Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE WIMMOV

La protection de vos données personnelles et de votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi WIMMOV respecte la confidentialité de vos informations personnelles. Notre politique de confidentialité peut cependant être évolutive en fonction des évolutions légales et administratives et elle s'applique à toutes les données collectées, utilisées, divulguées, transférées.  

Monsieur Enzo CORVASCE est le responsable des traitements de vos données personnelles réalisés dans le cadre de l'utilisation de la plateforme WIMMOV (www.wimmov.frwww.wimmov.com et www.wimmov.pro).

Périmètre de la politique de confidentialité

1.1 - La confidentialité concerne toutes les informations portées à la connaissance de la société WIMMOV par les utilisateurs de la plateforme WIMMOV ainsi qu’à la connaissance des sociétés affiliées dont les services participent au bon fonctionnement de la plateforme. 
1.2 - L’utilisateur conserve la possibilité de ne pas autoriser la société WIMMOV et les sociétés affiliées à utiliser ses informations personnelles cependant, dans cette hypothèse, la société WIMMOV ne pourra pas garantir des services optimisés à ses utilisateurs.
1.3 - En effet, les informations que l’utilisateur communique à la société WIMMOV dans le cadre de son inscription sur la plateforme WIMMOV sont collectées et traitées dans l’unique but d’optimiser les services de la plateforme WIMMOV et dans l'intérêt légitime des utilisateurs.
1.4 - La politique de confidentialité WIMMOV s'applique aux personnes suivantes :
Le vendeur du bien immobilier (ci-après désigné le « FILLEUL ») ;
L'apporteur d’affaires (ci-après désigné le « PARRAIN ») ;
Les agences immobilières partenaires (ci-après désigné le « BÉNÉFICIAIRE »), englobant de manière non exhaustive, les indépendants, les agences immobilières ainsi que tous les collaborateurs exerçant pour le compte de cette même agence, les chasseurs d'appartements, les promoteurs immobiliers, ainsi que les marchands de biens.Collecte d'informationsLa société WIMMOV se réserve le droit de collecter des données d’informations concernant les utilisateurs de ses services dans le but d'améliorer la plateforme WIMMOV, en particulier son ergonomie et son utilisation. En tant qu'utilisateur des services de la plateforme WIMMOV, il existe un certain nombre d’informations que vous êtes amenés à communiquer à la société WIMMOV lors de votre inscription et des données que la société WIMMOV recueille automatiquement.


Les données que vous nous transmettez :

2.1.1 - Pour la bonne exécution des services proposés par la société WIMMOV, le PARRAIN devra renseigner les informations suivantes :

-Nom et Prénom
-Date et lieu de naissance
-Adresse postale
-Numéro de téléphone
-Adresse email
-Coordonnées bancaires (RIB) - (si réalisation de la vente)  
-Carte Nationale d’identité (Kbis si personne morale)


2.1.2 - Dans le but de faciliter la mise en relation avec le BÉNÉFICIAIRE, le PARRAIN devra également fournir à la société WIMMOV, après y avoir été autorisé, les informations suivantes relatives à son FILLEUL :

-Nom et Prénom
-Date et lieu de naissance
-Adresse postale
-Numéro de téléphone
-Adresse email
-Code postal du lieu de localisation du bien concerné

Sans ces informations essentielles à l’exécution des services fournis par la société WIMMOV, aucune mise en relation ne pourra être effectuée avec le BENEFICIAIRE via la plateforme WIMMOV.
2.1.3 - Le BÉNÉFICIAIRE devra fournir à la société WIMMOV des informations claires et précises sur son identité (nom commercial, enseigne, adresse de son siège social, numéro RCS, identité du dirigeant) et sa structure juridique, mais également renseigner les coordonnées des collaborateurs exerçant en son nom et pour son compte.
2.1.4 - La société WIMMOV est susceptible de prendre connaissance des messages électroniques qu’échange le PARRAIN et le BENEFICIAIRE via la plateforme WIMMOV afin de prévenir les fraudes, les cas de contournements de la plateforme, de s'assurer du respect des contrats conclus, et ainsi améliorer notre service et l'assistance à l'utilisateur. 
2.1.5 - En revanche, la société WIMMOV n'analyse pas les communications entre le PARRAIN et le BENEFICIAIRE à des fins promotionnelles ou de marketing.
2.1.6 - Lors de l'accès et de l'utilisation de la plateforme WIMMOV, l’utilisateur peut s’il le souhaite fournir des informations supplémentaires en complétant son profil (notamment statut personnel et professionnel ou encore communiquer une photographie de profil). 
2.1.7 – La communication de ces informations supplémentaires pour compléter votre profil utilisateur, au-delà de celles qui sont minimalement requises lors de l'inscription pour la bonne exécution du contrat, est facultative et réalisée à la seule discrétion de l’utilisateur.

Les données recueillies automatiquement

2.2.1 - Lorsque vous naviguez sur la plateforme WIMMOV, la société WIMMOV peut être amenée à recueillir avec votre accord et conformément à la législation applicable, des informations relatives au support informatique de vos recherches, telles que vos adresses IP, vos données de connexion, votre parcours de navigation sur chaque page URL de la plateforme. 
2.2.2 – La société WIMMOV est également susceptibles d'avoir recours aux cookies (Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez-vous référer ci-après au paragraphe dédié – cf. infra 6)

Utilisation des informations collectées

Finalités de traitement

3.1.1 - Les traitements réalisés des données communiquées par l’utilisateur sont destinés à l'usage et au développement des services de la société WIMMOV. 
3.1.2 - Ainsi la société WIMMOV collecte des informations lorsque vous naviguez sur la plateforme WIMMOV afin de classer et de répondre avec précision à vos demandes.
3.1.3 - La société WIMMOV utilise également les informations collectées afin d'améliorer la sécurité, la sûreté, l'intégrité de ses services, mais également optimiser l'utilisation de la plate-forme notamment pour amplifier la mise en relation entre PARRAINS et BENEFICIAIRES.
3.1.4 - Les données personnelles renseignées par le PARRAIN dans le formulaire de parrainage qu’il renseigne seront traitées pour valider l'inscription de celui-ci sur la plateforme WIMMOV.
3.1.5 – La société WIMMOV utilise vos informations pour effectuer des opérations internes nécessaires à la fourniture de ses services. Par opérations internes, il faut entendre les mises à jour des logiciels et leur dépannage le cas échéant. Les opérations internes peuvent également se traduire par l'analyse des données, la mesure d'audience, les audits, la recherche et les essais et enfin l'analyse et le suivi des tendances et des usages de nos utilisateurs.
3.1.6 – La société WIMMOV se réserve le droit de contacter ses utilisateurs à propos de ses nouveaux services, ses annonces, ses mises à jour, ses offres commerciales et publicitaires.
3.1.7 – La société WIMMOV traite et transmet les données personnelles relatives au FILLEUL qui ont été renseignées par le PARRAIN pour faciliter la mise en relation avec le BÉNÉFICIAIRE. 
3.1.8 - Le BÉNÉFICIAIRE prendra ensuite contact avec le FILLEUL afin de lui proposer différents services immobiliers notamment une estimation de son bien, des conseils immobiliers relatifs à son projet et le cas échéant une offre commerciale pouvant prendre la forme d'un mandat de vente.
3.1.9 - Certaines informations comme le numéro de téléphone pourront être utilisées avec l’accord préalable de l’utilisateur pour recevoir des alertes de la société WIMMOV.
3.1.10 - Les données personnelles des utilisateurs de la plateforme WIMMOV sont notamment utilisées à des fins administratives, et pour le traitement des demandes d'informations.

Licéité de nos traitements d'informations

3.2.1 - La licéité du traitement de données de la société WIMMOV a pour fondement juridique l'article 6 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) :
« Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci »
3.2.2 – La société WIMMOV utilise les données personnelles collectées afin d'exécuter les contrats conclus avec les utilisateurs de ses services, ou les contrats qui peuvent lier la société WIMMOV et ses partenaires commerciaux. 
3.2.3 - La société WIMMOV est susceptible d'utiliser vos coordonnées à des fins de prospection commerciale pour réaliser des campagnes marketing à travers l'envoi de Newsletter, pouvant utiliser tous les moyens de communication disponibles afin d’évaluer l'efficacité de ses stratégies publicitaires.
3.2.4 – La société WIMMOV utilise vos données personnelles afin de réaliser des statistiques, du classement et de la catégorisation des données qui transitent sur sa plateforme.
3.2.5 - La société WIMMOV traite les données utilisateurs afin de garantir une efficacité optimale du service client, notamment en ce qui concerne vos requêtes, lorsque vous échangez avec un interlocuteur.3.2.6 - Ces informations permettent aussi d’informer les utilisateurs de l'évolution de la plateforme, notamment par l'intermédiaire d'alertes envoyées au numéro de téléphone renseigné.

Destinataires des informations collectées

Transmissions des données aux utilisateurs de la plateforme
4.1.1 - Certaines fonctionnalités ou services développés sur la plateforme WIMMOV nécessitent que nous partagions des informations avec d'autres utilisateurs, notamment dans le cadre de la mise en relation pour l’intermédiation immobilière.
4.1.2 – La société WIMMOV est également susceptible de transmettre des données à d'autres utilisateurs lorsque vous interagissez avec eux, lorsque vous utilisez la messagerie par exemple. 
4.1.3 – La société WIMMOV garantie la confidentialité de certaines informations, afin de préserver le secret des affaires et la confidentialité des opérations réalisées par l'intermédiaire de la plateforme internet WIMMOV.

Transmissions des données aux partenaires et sous-traitants de WIMMOV
 
4.2.1 – La société WIMMOV est également susceptible de transmettre les informations collectées à des partenaires commerciaux, tels que les assureurs, comptables, avocats, ou encore des partenaires qui lui permettent d'améliorer sa plateforme WIMMOV.
4.2.2 - Certaines des informations collectées pourront être divulguées aux prestataires de services et partenaires commerciaux de la société WIMMOV, comme des consultants, partenaires marketing, fournisseurs de services intégrés à la plateforme WIMMOV et d'autres, afin notamment de réaliser des enquêtes pour le compte de la société WIMMOV. 
4.2.3 - Ces informations collectées et transmises concernent exclusivement les données collectées lors du processus de mise en relation entre le PARRAIN et le BENEFICIAIRE.
4.2.4 – Les informations des utilisateurs pourront également être partagées avec des tiers dans le cadre d’une fusion, d’un regroupement de sociétés, d’une restructuration, d’une vente d'actifs, d’un financement ou de négociations associées, ou l'acquisition partielle ou totale de la société WIMMOV par une société.
4.2.5 – La société WIMMOV fait également appel à des sous-traitants pour les prestations techniques ou encore des fournisseurs de solutions analytiques qui peuvent avoir accès à vos données (YOUSIGN, LIVESTORM (WEBINAIR), RINGOVER, SEGMANTA, WEBFLOW.IO, HUBSPOT, STRIPE).
4.2.6 - La société WIMMOV s’assure au préalable que tous ses partenaires et sous-traitants sont en conformité avec le Règlement européen relatif à la protection des données (RGPD).

Transmissions des données motifs juridiques

4.3.1 - Les données collectées pourront être divulguées également en cas de litiges, pour des motifs juridiques, si la société WIMMOV estime que la législation, le contrat applicable, une procédure judiciaire, une règlementation ou enfin une demande du gouvernement l’exigent. 
4.3.2 – La société WIMMOV aura l'obligation de partager lesdites informations avec les instances gouvernementales, les autorités répressives, mais également avec d'autres tiers en limitant ce partage pour protéger ses droits ou les biens et les droits des tiers ou enfin en cas de litige concernant l’usage par les utilisateurs de la plateforme WIMMOV.
4.3.3 – La société WIMMOV s'engage toutefois à ne pas vendre et à ne pas partager les données personnelles collectées dans le cadre de ses services avec des tiers à des fins de marketing direct.

5. Protection des données personnelles

5.1 – La société WIMMOV s'engage à protéger la sécurité des informations personnelles des utilisateurs et prend toutes les mesures raisonnables pour protéger lesdites informations contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction.
5.2 – La société WIMMOV dispose d'une variété de mesures de procédures physiques, électroniques et de gestion appropriée pour protéger et sécuriser ces informations. 
5.3 - L'accès aux informations confidentielles des utilisateurs est limité aux employés autorisés et les sous-traitants agissant selon les instructions de la société WIMMOV seront tenus de mettre en œuvre les mesures de protection appropriées.
5.4 - Les serveurs et ordinateurs utilisés pour stocker vos données personnelles sont conservés dans un environnement sécurisé.
5.5 - Toutefois, la sécurité des transmissions de données Internet, qu'elles soient câblées ou sans fil, ne peut être garantie à 100 %, par conséquent, La société WIMMOV ne pourra garantir la sécurité des informations que vous transmettez. 
5.6 - En conséquence, l’utilisateur reconnaît que la transmission de ses informations personnelles est faite à ses risques et périls.

6. Cookies

6.1 – La société WIMMOV utilise les cookies. 
6.2 - Lorsque l’utilisateur accède à la plateforme WIMMOV, la société WIMMOV suit automatiquement certaines informations d'utilisation et peut placer des cookies sur l’ordinateur de l’utilisateur.
6.3 - Un cookie est un élément de données que WIMMOV va envoyer à votre ordinateur et qui est stocké par votre navigateur et renvoyé à notre serveur lorsque vous faites une demande sur notre site. Les cookies aident la société WIMMOV à vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau notre plateforme.
6.4 - Toutes les informations d'utilisation recueillies permettent à la société WIMMOV de comprendre les réflexes de navigation de nos utilisateurs sur la plateforme WIMMOV, combien d'utilisateurs arrivent à des pages spécifiques, la durée et la fréquence des séjours sur notre site internet, la variété des recherches, les types de navigateurs et les systèmes d'exploitation des moteurs utilisés par nos utilisateurs et adresses IP.
6.5 - La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez demander à votre navigateur de ne pas accepter les cookies ou de vous avertir avant d'accepter les cookies des sites que vous visitez ou de l'application que vous utilisez. 
6.6 - Si vous décidez de ne pas accepter les cookies, la société WIMMOV vous permettra toujours d'accéder et d'utiliser notre outil digital.
6.7 - Il existe des cookies exemptés de consentement de l'utilisateur, il s'agit des cookies d' « identifiant de session » et les cookies d' « authentification » lorsque vous vous connectez avec votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. 
6.8 - Ces cookies permettent à la société WIMMOV d'analyser votre fréquentation du site et vos périodes de connexion.
6.9 – La société WIMMOV s'engage à ne pas déposer ou lire un cookie avant d'avoir obtenu votre consentement. 
6.10 – L’utilisateur peut paramétrer son navigateur internet pour supprimer les cookies, ou recevoir des notifications lorsque vous en recevez, pour cela, vous devez vous rendre dans vos préférences avancées.

7. Durée de conservation

7.1 – Les données personnelles traitées par la société WIMMOV dans le cadre de ses services sont conservées conformément à la réglementation relative à la protection des données et selon les durées des prescriptions légales.
7.2 – Les données bancaires collectées pour les besoins de la réalisation de la vente et du versement de la commission au PARRAIN sont immédiatement détruites après paiement de la commission.
7.3 - Si vous n'avez pas fermé votre compte, la société WIMMOV peut archiver vos données durant 3 années après votre dernière utilisation de la plateforme WIMMOV.
7.4 - Si vous décidez de fermer votre compte utilisateur, les données sont conservées pendant 1 an à partir de la date de cette fermeture. 
7.5 – La société WIMMOV est susceptible de conserver à titre conservatoire vos données pendant une durée allant de 2 à 10 ans dans l'hypothèse d'une suspension ou d'un blocage (à partir de la date de l'événement), cette règle relative à la durée de conservation des données personnelles concerne à la fois le PARRAIN et le BÉNÉFICIAIRE.Les Droits des utilisateurs de la plateformeLa société WIMMOV est en conformité avec le Règlement Général sur la protection des données et, en ce sens, garantie le droit de consulter, de rectifier, de transférer et de supprimer vos données, et également le droit de vous opposer et de restreindre le traitement de vos données.

8. Droit d'accès de la personne concernée

8.1.1 - Tout utilisateur de la plateforme WIMMOV a le Droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel le concernant sont ou ne sont pas traitées, et si elles le sont, la société WIMMOV garantie à ses utilisateurs l'accès à ces données. 
8.1.2 - Le responsable du traitement fournira à l'utilisateur une copie des données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement.
8.1.3 - En application du droit à la portabilité des données, l’utilisateur peut demander à recevoir les données à caractère personnel le concernant et leur transmission à un autre responsable de traitement.

Droit d'effacement et Droit de rectification

8.2.1 - L'utilisateur de la plateforme WIMMOV pourra obtenir du responsable du traitement l'effacement de données personnels le concernant. 
8.2.2 - Ainsi, vous pouvez solliciter l'effacement des informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite, et retirer votre consentement à la collecte des données vous concernant à tout moment lorsque le traitement requiert votre consentement. 
8.2.3 - Cependant, le responsable du traitement se réserve le droit de refuser l'effacement de certaines données personnelles, si l'un des motifs énoncés à l'article 17 du RGPD est inapplicable ou si ces traitements sont nécessaires selon les causes mentionnées au 3. de l'article 17 du RGPD.8.2.4 - Tout utilisateur de la plateforme WIMMOV peut obtenir du responsable du traitement, la rectification dans les meilleurs délais, des données à caractère personnel le concernant si celles-ci sont inexactes, ou alors obtenir du responsable du traitement, que celui-ci complète les données à caractère personnel incomplètes.

8.3 Droit d'opposition

8.3.1 - Les données du PARRAIN et du FILLEUL sont collectées auprès du PARRAIN. 
8.3.2 - Si le FILLEUL s'oppose à l'utilisation, conservation de ses données personnelles après avoir été contacté par le partenaire, elles seront effacées.
8.3.3 - Tous les utilisateurs disposent d'un Droit d'opposition à ce que ses données soient utilisées, pour motif légitime. 
8.3.4 - Pour actionner ce droit d'opposition, l’utilisateur peut suivre les liens se trouvant dans les messages automatiques (bannière relative aux cookies / les emails automatiques), ou contacter directement le responsable de traitement. 
8.3.5 - Lorsque l’utilisateur actionne son droit d'opposition, le responsable de traitement informe tous les membres du personnel concernés par ce traitement et ceux-ci seront contraints de ne plus utiliser vos données personnelles. 
8.3.6 - Cependant ce traitement peut perdurer si le responsable de traitement démontre qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement, qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
8.3.7 – L’utilisateur peut également s’opposer, à tout moment et sans avoir à justifier de vos motifs, à la prospection commerciale. C'est notamment le cas du FILLEUL, qui pourra s'opposer, à tout moment et sans avoir à justifier de ses motifs, à la prospection commerciale et décliner l'offre du BÉNÉFICIAIRE.
8.3.8 – L’utilisateur dispose également du droit de vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique auprès de Bloctel à l'adresse suivante : www.bloctel.gouv.fr

8.4    Droit à la limitation

8.4.1 - L'utilisateur de la plateforme WIMMOV peut obtenir du responsable de traitement la limitation du traitement de ses données personnelles lorsque l'un des éléments de l'article 18. 1 du RGPD s'applique. 
8.4.2 - Ces droits peuvent être exercés, à tout moment, en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante support@wimmov.com ou un courrier postal à l'adresse suivante : WIMMOV, 43 Bis Avenue des îles d’or, 13008 MARSEILLE.
8.4.3 – L’utilisateur peut également – s’il le souhaite - introduire toute réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Des informations supplémentaires sont accessibles sur son site Internet www.cnil.fr.
8.4.4 – La société WIMMOV s'engage à fournir une réponse dans un délai de 2 mois lorsqu'elle reçoit une requête d'un utilisateur portant sur ses Droits.

9.Le consentement

9.1 - En acceptant les Conditions d'utilisations, et la politique de confidentialité ou en utilisant le site internet WIMMOV, l’utilisateur consent à la collecte et à l'utilisation de ses données personnelles par la société WIMMOV aux fins décrites ci-dessus et à toute autre fin raisonnablement nécessaire à la fourniture ou à la bonne administration des services de la société WIMMOV.