Dans cet article :

Dans une interview exclusive, Nicolas Gadet, directeur de Solaire Clim Chauffage, partage comment son entreprise a réussi à générer 90.000 euros en seulement deux mois grâce à l'application Wimmov. Découvrez les secrets de cette réussite exceptionnelle et les stratégies employées par Solaire Clim Chauffage pour optimiser leurs ventes grâce aux recommandations.

Présentation de Solaire Clim Chauffage

Nicolas Gadet, en tant que directeur de Solaire Clim Chauffage, supervise une entreprise spécialisée dans les panneaux photovoltaïques, la climatisation et les pompes à chaleur. Située à Vauche, près de Saint-Étienne, l'entreprise rayonne sur l'Auvergne-Rhône-Alpes et récemment sur la région PACA. L'entreprise emploie une vingtaine de commerciaux qui utilisent désormais l'application Wimmov pour booster leurs ventes.

Stratégies de Recommandation et Résultats

Avant d'adopter leur propre application en marque blanche avec Wimmov, les commerciaux de Solaire Clim Chauffage avaient principalement une approche de vente "one shot". Cependant, avec l'intégration de Wimmov, l'entreprise a pu transformer cette approche en une stratégie basée sur les recommandations.

En seulement deux mois d'utilisation intensive de Wimmov, les commerciaux ont généré 55 recommandations, totalisant environ 90.000 euros de chiffre d'affaires. Ce succès est attribué à l'efficacité de l'application pour faciliter les recommandations et à la stratégie de présentation des commerciaux, qui utilisent un QR code personnalisé pour installer l'application chez les prospects et les clients.

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Qualités Essentielles pour les Commerciaux

Durant cet échange, Nicolas Gadet souligne plusieurs qualités indispensables pour être un bon commercial :

• Honnêteté : Une transparence totale avec les clients.
• Respect du Client : Assurer une qualité de service optimale du début à la fin de l'installation.
• Empathie : Comprendre et répondre aux besoins des clients pour établir une relation de confiance.

Ces qualités permettent de créer une relation de confiance avec les clients, essentielle pour obtenir des recommandations et des ventes répétées.

Utilisation Quotidienne de l'Application Wimmov

L'application Wimmov est présentée aux clients potentiels lors des rendez-vous commerciaux, soit sous forme numérique, soit via un book papier. En cas de non-présentation lors du rendez-vous initial, l'application est présentée lors de la visite après-vente. Les commerciaux utilisent également l'application pour partager des publications internes et des newsletters, augmentant ainsi l'engagement et les recommandations.

L'utilisation quotidienne de l'application permet de :

• Faciliter les Recommandations : Les clients peuvent facilement recommander l'entreprise à leurs contacts via l'application.
• Suivi des Prospects : L'application permet aux commerciaux de suivre les prospects et de leur envoyer des mises à jour régulières.
• Communication Directe : L'application offre un chat en direct pour une communication instantanée avec les clients.

Impact de la Digitalisation sur les Recommandations

L'intégration de Wimmov a permis à Solaire Clim Chauffage de digitaliser le processus de recommandation sans le déshumaniser. En effet, l'application a rapproché l'entreprise de ses apporteurs d'affaires, permettant un suivi plus personnalisé et une communication continue grâce aux fonctionnalités de chat et de newsletters.

La digitalisation a apporté plusieurs avantages :

• Proximité avec les Apporteurs d'Affaires : L'application permet de rester en contact régulier avec les apporteurs d'affaires, renforçant ainsi la relation.
• Efficacité : La gestion des recommandations est plus efficace grâce à l'automatisation de certaines tâches.
• Personnalisation : Les communications peuvent être personnalisées en fonction des besoins et des préférences des clients.

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Conseils pour les Professionnels

Pour les professionnels qui hésitent à digitaliser leur processus de recommandation, Nicolas Gadet conseille de ne pas craindre la déshumanisation. L'utilisation de Wimmov a prouvé que digitaliser les recommandations peut renforcer la relation avec les clients et les apporteurs d'affaires, tout en augmentant les ventes.

Les conseils de Nicolas :

• Adopter une Approche Digitale : Ne pas avoir peur de digitaliser les processus commerciaux.
• Miser sur la Transparence : Être honnête et transparent avec les clients pour établir une relation de confiance.
• Investir dans la Relation Client : Utiliser les outils digitaux pour rester en contact régulier avec les clients et les apporteurs d'affaires.

Pour Conclure

En adoptant l'application Wimmov, Solaire Clim Chauffage a réussi à transformer son approche de vente et à générer des résultats impressionnants en peu de temps. Cet échange offre des insights précieux pour toute entreprise souhaitant optimiser ses ventes grâce aux recommandations et à la digitalisation.

Pour en savoir plus sur Wimmov et comment elle peut transformer votre entreprise, nous vous invitons à découvrir nos Success Stories. Vous pouvez également consulter notre guide complet sur les meilleures pratiques de recommandations et d'apporteurs d'affaires pour maximiser votre chiffre d'affaires.

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